Uit welke stappen bestaat minnelijke incasso

We beginnen het traject met een laatste herinneringsbrief (WIK-brief) naar jouw klant. Dit geldt alleen als je klant een particulier is. Je klant krijgt dus nog één keer de mogelijkheid om de factuur zonder extra kosten te betalen.
Gebeurt dit niet, dan gaan we jouw klant aanmanen. Dat kan per brief, e-mail of telefoon. Vanaf nu gaat je klant dan ook extra (incasso)kosten betalen.

Op basis van onze kennis van meer dan 3,6 miljoen debiteuren bepalen we op welke manier we het beste contact op kunnen nemen met jouw klant om tot een oplossing te komen.

Meer weten of direct een incasso starten?

Meer weten over het minnelijke incassotraject en de persoonlijke benadering? Kijk dan snel hier.
Wil je direct een incasso starten? Ga dan naar onze pagina over online incasso.

Heb je een brief van ons ontvangen?

Betalen en een betalingsregeling regel je eenvoudig en veilig via MijnIncasso. Heb je moeite met het betalen van jouw rekeningen, kijk dan hier hoe we jou hierbij kunnen helpen.
Heb je een andere vraag of geen toegang tot MijnIncasso, neem dan contact met ons op via het contactformulier.