Incasseren in het buitenland
Je bent niet de enige die het lastig vindt om openstaande facturen in het buitenland betaald te krijgen. Elk land is immers uniek. GGN laat grenzen geen beperking zijn en kan ook in het buitenland het minnelijke incassotraject verzorgen. GGN biedt namelijk één portaal voor alle vorderingen, ongeacht of jouw klant in binnen- of buitenland woont. Wel zo makkelijk!
Hoe werkt het?
- Via MijnGGN dien je al jouw vorderingen in één aanleverbestand bij ons in.
- Wij beoordelen de buitenlandse vorderingen en starten direct het minnelijke incassotraject.
- Je krijgt online inzicht in de status van jouw vorderingen via heldere, eenduidige rapportages die je op elk gewenst moment kunt inzien.
Begrijpelijke en effectieve communicatie
We leggen via diverse kanalen contact met de niet-betalende klant. Heldere communicatie is daarbij cruciaal. Wij communiceren daarom in de voertaal van het betreffende land en gebruiken eenvoudige betaallinks in onze communicatiemiddelen. Uiteraard werken deze betaallinks met buitenlandse rekeningnummers.
Internationale incasso met resultaat
Een gemiddeld incassorendement van 43% bij buitenlandse vorderingen.
Onze aanpak
Wij starten altijd eerst met de beoordeling van de vordering. Wij beoordeling hierbij de volgende elementen:
- Welke landen heeft de vordering betrekking op?
- Wat zijn de rechtsgronden?
- Wie zijn de klanten met een betalingsachterstand en kennen wij deze?
- Wie is hoofdelijk aansprakelijk?
Zowel onze buitenlandse partners als wij besteden de grootst mogelijke zorg aan onze bronnen en databestanden. We werken strikt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Internationale expertise
In het minnelijke traject nemen wij via diverse communicatiekanalen contact op met jouw niet betalende klant. Wij hebben expertise in meer dan 40 landen en bepalen op basis daarvan juiste aanpak.
Voor incasso’s in diverse omringende Europese landen geldt dat we kunnen samenwerken met partners ter plaatse die ons gedachtegoed onderschrijven: een persoonsgerichte aanpak en sociaal rendement.
Dit zijn de kosten
In het minnelijke traject rekenen wij dezelfde tarieven als voor binnenlandse vorderingen.
Wanneer het minnelijke traject ondanks onze inspanningen niets oplevert, bepalen we samen met jou eventuele vervolgstappen. Dit vervolg is maatwerk en afhankelijk van het land en specifieke situatie. Er geldt daarvoor dan ook een andere werkwijze en kosten.
