Hare Majesteit Koningin Máxima woonde – vanuit haar rol als erevoorzitter van SchuldenlabNL – deze actiebijeenkomst bij Vattenfall in Amsterdam bij. Volgens het rapport ‘Sociaal Incasseren’ dat in 2024 is opgesteld in opdracht van SchuldenlabNL en de Nederlandse Vereniging van Banken levert sociale incasso jaarlijks een maatschappelijke meerwaarde op tussen de 260 tot 390 miljoen euro. Deze aanpak voorkomt dat kleine betalingsachterstanden escaleren tot (problematische) schulden. Ook neemt de kans op financiële stress en uitval van mensen af.

Met het ondertekenen van het Afsprakenkader vandaag spreken de betrokken partijen zich uit om hun incassobeleid in lijn te brengen met de uitgangspunten en ambities van sociaal incasseren. Samen werken zij eraan om deze wijze van incasseren tot dé norm te maken in Nederland.