In totaal waren er bijna 200 mensen aanwezig. Ook GGN was aanwezig omdat er veel potentiële klanten te gast waren. Met Annemarie van Gaal als dagvoorzitter gingen diverse sprekers in op actuele ontwikkelingen van lokale overheden. Kees van den Heuvel gaf een presentatie over het thema van dit jaar, maatschappelijke waardecreatie. Hij liet een aantal concrete voorbeelden zien hoe wij als gerechtsdeurwaarder invulling geven aan onze maatschappelijke rol. Denk hierbij aan huisbezoeken in de minnelijke fase, het doorverwijzen van debiteuren naar een uitzendbureau en het in contact brengen met een buddy.